http://www.v-fiets.com/media/catalog/category/vragen1.jpg

Verzenden en bezorgen

Aangepaste openingstijden tijdens herst vakantie periode:

 

  • Van 20 oktober (vanaf 15:00uur) tot en met 27 oktober is V-fiets gesloten. Tijdens deze periode kunnen er helaas geen bestellingen, service of support worden aangevraagd.  
  • Losse onderdelen (met uitzondering van maatwerk producten zoals ingespaakte wielen) die op werkdagen tot en met 19 oktober voor 15:00 uur worden besteld, worden dezelfde dag aangeboden bij PostNL (of kan bij ons de volgende dag worden opgehaald). PostNL levert vrijwel altijd de volgende dag (met uitzondering van zondag en maandag) uw pakket in Nederland af. Voor verzendingen buiten Nederland kan hier 1 tot een aantal dagen bij worden opgeteld.
  • Maatwerk onderdelen of complete E-drive installaties die tot 15 oktober worden besteld zullen nog worden geproduceerd en worden verstuurd. Bestellingen vanaf 16 oktober kunnen pas vanaf maandag 30 oktober worden verwerkt.

Openingstijden na de herst vakantie periode:

  • Losse onderdelen (met uitzondering van maatwerk producten zoals ingespaakte wielen) die op werkdagen voor 17:00 uur worden besteld, worden dezelfde dag aangeboden bij PostNL (of kan bij ons de volgende dag worden opgehaald). PostNL levert vrijwel altijd de volgende dag (met uitzondering van zondag en maandag) uw pakket in Nederland af. Voor verzendingen buiten Nederland kan hier 1 tot een aantal dagen bij worden opgeteld.
  • Maatwerk onderdelen of complete E-drive installaties kunnen helaas niet de volgende dag worden afgeleverd. De in te spaken wielen worden binnen 5-10 werkdagen speciaal voor u geproduceerd of geassembleerd in onze productie afdeling. Vervolgens worden deze klaargezet voor afhalen of aangeboden bij PostNL of vervoerder.

Mocht het onverhoopt toch zo zijn dat we de levertijd niet kunnen halen, dan zullen we van te voren contact met je opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

Wanneer we uw pakket gereed hebben voor verzending, dan ontvangt u van ons een email met daarin een Track and trace code link. Met deze link kunt u exact volgen waar uw pakket zich bevindt.

 

Verzendkosten

Per bestelling wordt binnen Nederland een eenmalige bijdrage van administratie- en verzendkosten in rekening gebracht. Afhankelijk van het product wordt Є6,50 of voor grote pakketten Є15,00 in rekening gebracht bij verzending binnen Nederland. Bij producten met verzending naar het buitenland geldt een toeslag. Deze toeslag wordt automatisch berekend in de bestelling.

Onze pakketten worden verstuurd volgens de PostNL algemene voorwaarden voor goederenvervoer. Deze zijn te raadplegen op de PostNL website .